Часто задаваемые вопросы
Parla Candle Часто задаваемые вопросы
Здесь мы собрали самые часто задаваемые вопросы о натуральном соевом воске, длительном горении и керамических изделиях ручной работы.
С каким воском производятся свечи Parla Candle?
Наши свечи Parla Candle производятся из натурального соевого воска для чистого горения и сбалансированного распространения аромата.
Какое время горения свечей?
Время горения наших изделий варьируется в зависимости от модели. Некоторые серии предлагают +40 часов горения. Время горения дополнительно указывается на странице каждого продукта.
Что следует учитывать при первом зажигании свечи?
При первом использовании мы рекомендуем зажигать свечу не менее 2–3 часов, чтобы верхний слой растаял до краев. Это снижает риск образования туннеля и обеспечивает более эффективное горение.
Какой длины должен быть фитиль?
Перед каждым зажиганием укорачивайте фитиль до 5–7 мм. Это обеспечивает более чистое пламя, меньше копоти и более сбалансированный аромат.
Насколько интенсивный аромат? Будет ли он слишком сильным?
Ароматы Parla Candle разрабатываются сбалансированными, чтобы они распространялись в помещении, не становясь навязчивыми. Восприятие аромата может меняться в зависимости от размера комнаты.
Каковы основные правила безопасности при использовании свечей?
Не оставляйте свечу без присмотра, держите ее подальше от легковоспламеняющихся поверхностей, размещайте вне досягаемости детей и домашних животных. Обычно рекомендуется не зажигать свечу более 4 часов за один раз.
Можно ли использовать керамические чаши ручной работы после того, как свеча сгорит?
Да. После того, как свеча полностью сгорит, вы можете очистить остатки воска и использовать керамическую чашу в декоративных целях. (Использование для контакта с пищевыми продуктами может варьироваться в зависимости от типа продукта/чаши.)
Будет ли копоть/дым от соевых свечей?
При правильном использовании соевый воск горит чище. Короткий фитиль, отсутствие сквозняков и правильное время горения сводят копоть/дым к минимуму.
Когда мой заказ будет отправлен?
Ваши заказы тщательно упаковываются, а время подготовки может варьироваться в зависимости от товара/периода. Для получения актуальной информации о доставке посетите страницу доставка и получение.
Каковы условия возврата и обмена?
Условия возврата/обмена варьируются в зависимости от состояния товара и правовой базы. Для получения подробной информации посетите страницу Возврат и Обмен.